2000 年初，郵局推出了名為 Horizon 的新 IT 系統(tǒng)。它的目的是讓副郵政局長的生活更輕松。但地平線有隱藏的缺陷。使用它的分郵局局長 (SPM) 發(fā)現(xiàn)他們的賬戶出現(xiàn)了損失。SPM 會撥打 PO 幫助熱線，卻被告知他們是“唯一”遇到這些問題的人。他們不是。幾年來，郵局指控他們盜竊，并將一些人送進(jìn)監(jiān)獄。現(xiàn)在，經(jīng)過多年的競選活動，那些一直被定罪的副郵政局長正在得到正義的對待，他們的定罪被撤銷。等待賠償?shù)倪^程仍在繼續(xù)。《貝茨先生大戰(zhàn)郵局：真實(shí)的故事》基于對主要主角的親密采訪、戲劇片段、當(dāng)時的檔案以及實(shí)際地點(diǎn)的專門拍攝材料，以拼湊出這些駭人聽聞的事件對分局局長本身的影響。—英國獨(dú)立電視臺新聞中心